Cartão XP

O suporte ao cliente para os serviços acima é realizado pelo parceiro BeFly Conecta.Suporte Online: O cliente pode contatar o whatsapp com o parceiro diretamente dentro da plataforma de viagens no App XP.
Suporte Offline: O cliente pode acionar diretamente o parceiro nos seguintes canais de atendimento:
- Telefone: (11) 4503-1366 (SP) e 3003-4505 demais localidades- E-mail: [email protected]- Horário de Atendimento: segunda a sexta-feira das 9h às 18h- Atendimento Emergencial 24 horas: (11) 4503-1366 (SP) e 3003-4505 para demais localidades, opção 09 da URA.

Visa Infinite Fast Pass é um benefício gratuito disponível para portadores de Cartões Visa Infinite emitidos no Brasil, válido nos Terminais 2 (doméstico) e 3 ( internacional) do Aeroporto Internacional de Guarulhos. Para utilizá-lo, é necessário acessar o aplicativo Visa Airport Companion e seguir as instruções. O benefício não substitui os procedimentos obrigatórios em viagens domésticas e internacionais. A Visa não garante determinado tempo de espera ao utilizar o Visa Infinite Fast Pass. Todo o procedimento de segurança e scanner de raio x é realizado por GRU AIRPORT, de acordo com suas regras próprias. O benefício não é válido para filas de controle de passaporte/alfândega da Polícia Federal. Consulte os Termos e Condições aplicáveis em: https://www.visa.com.br/dam/VCOM/regional/lac/brazil/media-kits/documents/infinite-fast-pass-TC-visa.pdf

A Visa não é provedora dos seguros. Este seguro e sua correspondente cobertura são oferecidos pela AIG Seguros Brasil S/A, CNPJ/MF n.º 33.040.981/0001-50 aos portadores de Cartões Visa elegíveis no país onde a Visa tenha contratado essas coberturas. A Seguradora é responsável pela regulação do sinistro de acordo com os termos e condições da cobertura. A Visa não interfere na regulação do sinistro. Este documento contém uma descrição dos benefícios e não são apólices de seguro. O seguro está sujeito aos termos e condições gerais, limitações e exclusões da apólice contratada pela Visa, sendo possíveis alterações ou cancelamento dos termos e condições gerais do seguro. Para os seguros Viagem e de Garantia Estendida Original, a emissão do Bilhete de Seguro Anual é obrigatória. A adesão é opcional e somente terão cobertura os eventos ocorridos APÓS a emissão do Bilhete, conforme as condições de cada seguro. Para estes e os demais produtos, consulte termos, condições, limitações e exclusões no portal visa.com.br/portaldebeneficios. Central de Atendimento VISA: 0800-891-3679 ou visa.com.br/portaldebeneficios. SAC AIG (Central 24h): 0800 726 6130 / SAC AIG - Atendimento a Deficientes Auditivos e de fala (Central 24h): 0800 724 0149 / Ouvidoria AIG (2ª a 6ª-feira, das 9h às 18h): 0800 724 0219 / Ouvidoria AIG - Atendimento a Deficientes Auditivos e de fala 2ª a 6ª-feira, das 9h às 18h): 0800 200 1244. Seguro Viagem: Processo SUSEP 15414.900762/2015-16; Seguro de Garantia Estendida Original: Processo SUSEP 15414.900511/2014-42. Bens custeados através do cartão segurado(Seguro para Veículo de Locadora) / Proteção de Compras/ Proteção de Preço/ Perda e Roubo (Roubo em Caixa Eletrônico): Processo SUSEP: 15414.900240/2017-78. O registro destes planos na SUSEP não implica, por parte da autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização. Atenção: o seguro viagem não é seguro saúde! Leia atentamente as condições contratuais, observando seus direitos e obrigações, bem como o limite do capital segurado contratado para cada cobertura.